Qualität und Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen

In einem zunehmend anspruchsvollen Luftfahrtumfeld sind Produkt- und Dienstleistungsqualität sowie Sicherheit für Daher oberste Priorität. Diese Themen sind nicht nur entscheidend, um die regulatorischen Anforderungen zu erfüllen, sondern auch, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und die Flugsicherheit zu gewährleisten.
Daher hat sein Sicherheitsmanagementsystem (SMS) verstärkt, wie es in der Luftfahrt-Sicherheitspolitik und der Kultur des richtigen Fehlers definiert ist. Dieses System legt den Fokus auf Transparenz, proaktive Fehlerkorrektur und Risikominderung ab den ersten Phasen des Prozesses. Sicherheitsziele werden regelmäßig von der Geschäftsführung neu bewertet.

Maßnahmen

Sicherheitsmanagementsystem (SMS)

Im Jahr 2025 setzte Daher die Einführung seines Sicherheitsmanagementsystems (SMS) in allen Luftfahrtaktivitäten fort. Mehr als 2.500 Mitarbeitende wurden an den französischen und internationalen Standorten geschult, was über 90 % der betroffenen Zielgruppe entspricht.

Die Gruppe strebt nun eine Schulungsquote von 100 % an, um die Sicherheitskultur, das Risikomanagement sowie die Integration menschlicher und organisatorischer Faktoren in die Betriebsabläufe nachhaltig zu stärken.

TBM- und Kodiak-Flotten: Kundenfeedback und kontinuierliche Verbesserung

Um ein Höchstmaß an Betriebssicherheit zu gewährleisten, stellt Daher den Betreibern von TBM- und Kodiak-Flugzeugen verschiedene Melde- und Informationskanäle zur Verfügung. Gemeldete Ereignisse werden im Rahmen eines strukturierten Abhilfeprozesses analysiert, um die Ursachen zu identifizieren, geeignete Korrekturmaßnahmen festzulegen und gegebenenfalls Lufttüchtigkeitsmaßnahmen oder Konstruktionsverbesserungen umzusetzen.
Dieser Ansatz trägt zur kontinuierlichen Verbesserung der Sicherheit und Langlebigkeit der Flotten bei.

Problemlösung

Ergänzend zum SMS hat Daher im Jahr 2025 seine Methoden zur Problemlösung und Prozessbeherrschung weiter ausgebaut.

Mehr als 460 Mitarbeitende wurden in diesen Methoden geschult, um die Analyse von Ereignissen, die Ermittlung von Ursachen sowie die Wirksamkeit von Korrekturmaßnahmen in allen Aktivitäten der Gruppe zu verbessern.

Unsere Ambition

Daher strebt an, bis 2030 ein Referenzunternehmen in Qualität und Sicherheit zu werden, mit einer vollständigen Implementierung des SMS in allen seinen Aktivitäten. 2025 erreichte Daher eine SMS-Schulungsquote von 90%.